Pengertian dan
arti penting komunikasi
Manusia merupakan makhluk sosial yang
dimana kegiatanya tidak lepas dari berinteraksi / berkomunikasi antara manusia
satu dengan yang lainnya . tanpa adanya komunikasi manasia akan kesulitan karena manusia itu tidak dapat hidup sendiri tanpa bantuan orang lain . maka dari itu kita perlu mengetahui pengertian dan maanfaat komunikasi di dalam
kehidupan sehari hari maupun dalam kehidupan berorganisasi
Pengertian komunikasi disini sendiri adalah penyampaian pesan dari komunikator atau sender
kepada komunikan atau receiver melalui media tertentu yang menyebabkan adanya
respon antara sender dan receiver. komunikasi itu termasuk dalam fungsi dasar
dari manajemen dalam organisasi , sedangkan organisasi itu
sendiri merupakan sekelompok orang yang bekerjasama untuk mencapai tujuan tertentu . jadi bisa
diartikan bahwa komunikasi dalam organisasi itu merupakan suatu komunikasi atau
proses untuk anggota menghimpun informasi yang berhubungan dengan organisasi
itu dan merubah apa saja yang terjadi di dalamnya . komunikasi itu sangat
penting supaya tidak terjadi kesalahan dalam menyampaikan informasi ke semua
anggota di suatu organisasi sehingga tercapainya suatu tujuan .
komunikasi yang efektif sangat penting bagi manajer , karena sebagai proses dimana fungsi manajemen seperti fungsi perencanaan , fungsi pengoranisasian , fungsi kepemimpinan , fungsi pengendalian dapat dicapai . dan biasanya komunikasi sering terganggu karena adanya masalah semati / arti kata , tak adanya umpan balik , saluran komunikasi , gangguan fisik , perbedaan budaya dan status .
Ada pedoman untuk mendapatkan komunikasi secara efektif antara lain yaitu bahwa seseorang harus mendengarkan secara aktif , usahakan memberikan umpan balik , langsung pada masalah , menggambarkan situasi dan meringkas . proses komunikasi memungkinkan para manajer menjalankan tanggung jawab dan informasi harus dikomunikasikan kepada para manajer sebagai dasar pembuatan keputusan dalam pembuatan fungsi manajer baik secara lisan maupun tulisan .
Dengan landasan konsep-konsep komunikasi
dan organisasi sebagaimana yang telah diuraikan, maka kita dapat memberi
batasan tentang komunikasi dalam organisasi secara sederhana, yaitu komunikasi
antarmanusia (human communication) yang terjadi dalam kontek organisasi.
Atau dengan meminjam definisi dari Goldhaber, komunikasi organisasi diberi
batasan sebagai arus pesan dalam suatu jaringan yang sifat hubungannya saling
bergabung satu sama lain (the flow of messages within a network of
interdependent relationships).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar